刚到熊本,突然要去医院,却不知道怎么用日语说清楚哪里不舒服,这是很多华人都会遇到的烦恼。其实不用自己硬扛着看病,熊本有几个免费的中文医疗咨询电话,看病前先打一个,心里能踏实很多。
看病前可以先打的免费中文电话
- AMDA国际医疗信息中心:电话0120-339-266(或03-6233-9266),平日10:00~16:00接听,提供中文等多语言医疗咨询,还能免费安排远程医疗翻译(电话或视频通话),除通话费外不收取其他费用。
- 熊本市外国人综合相谈广场:电话096-359-4995,地址在熊本市中央区花畑町4-18熊本市国际交流会馆2楼,可以咨询包括看病在内的生活问题。
- 熊本县外国人支援中心:电话080-4275-4489,通过三方通话翻译的方式,帮助外国人咨询医疗、在留手续等问题。
熊本县24小时多语言呼叫中心怎么用
熊本县还运营着"24小时多语言呼叫中心",支持22种语言(包括中文),全年365天24小时都能用,使用者只需承担通话费,登记本身免费。不过这项服务通常是由医院提前登记后才能使用,所以更现实的办法是:挂号时直接问前台"能不能用多语言电话翻译",熊本不少医院都知道这个制度,会帮忙联系。
去医院当天怎么沟通
- 挂号时先说明"日语不太会,需要翻译",前台一般会联系院内翻译设备或上面提到的电话。
- 如果医院没有翻译资源,可以自己先拨打AMDA的电话,请对方用三方通话帮忙翻译。
- 重要的病历、正在吃的药,提前用手机翻译软件整理成日语文字,方便当场给医生看,减少口头解释的压力。
如果是夜里突然发病等紧急情况,建议先打119叫救护车,救护车上的工作人员也能联系医疗翻译,不要因为日语不好而不敢叫车。
关于怎么跟医院提前说清楚情况、各个电话具体怎么对话,有不明白的地方,欢迎在LINE用中文问我们。