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熊本租房退租押金(敷金)退不回来怎么办

在熊本租房,搬家退租时最容易起纠纷的就是"敷金"(押金)能退多少。很多人因为不了解规则,被房东或管理公司以"原状回复费"为由多扣了钱。这篇文章讲清楚哪些费用该你出,哪些不该出,以及被乱扣钱时去哪里投诉。

敷金退还的基本规则

根据日本《民法》第622条の2,敷金是房东为了担保房客欠租、故意或过失造成的损坏等债务而收取的押金。退租交还房屋后,房东没有正当理由不能拖延退还;能从敷金里扣的,原则上只限于房客自己造成的损坏修复费和欠缴的房租,不是"全部装修费"。

这些钱原则上不该从敷金里扣

国土交通省制定的《原状回復をめぐるトラブルとガイドライン》是判断房东能不能扣钱的官方参考标准。按照这份指引,"通常损耗"和"经年劣化"原则上由房东负担,不能让房客出钱,比如:

需要房客负担的通常是:打翻饮料没擦造成的地板损坏、钉子打孔、抽烟导致的焦黄和异味、宠物抓咬痕迹等"因为使用不当或疏忽造成的损坏"。另外,如果合同里写明了"退租时房客要承担保洁费(ハウスクリーニング费)"这类特约条款,且当初签约时说明清楚,这部分费用可能需要房客承担,所以搬进去前一定要看清合同。

退租前可以做的准备

  1. 退租立会(和管理公司一起现场确认房屋状况)前,先自己把房间各处拍照留证据
  2. 把合同里关于敷金、原状回复、保洁费特约的条款再读一遍
  3. 收到退租费用清单后,逐项核对是不是"通常损耗"被算进去了

房东不退钱、乱扣费怎么办

如果协商不下,可以找消费生活中心免费咨询:

熊本市消费者中心
电话:096-353-2500
受理时间:周一至周五 9:00-17:00(节假日、年末年始休息)
地址:熊本市役所别馆5楼(来访需提前电话预约)

熊本县消费生活中心
电话:096-383-0999
受理时间:周一至周五 9:00-17:00
周末、节假日可拨打全国统一热线"消费者ホットライン 188"

这些窗口主要处理商品服务相关的消费纠纷,个人之间的私下矛盾和劳动问题不受理,咨询对象限定为熊本县内居民。

搬家退租遇到押金纠纷、看不懂合同条款,欢迎在LINE用中文问我们。

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